¡Recupera el rendimiento de tus multifuncionales!
Reparación y diagnóstico rápido y confiable.
Calidad y experiencia a tu servicio
Conoce las soluciones y los servicios que brindamos
Multifuncionales
Consumibles
Soluciones
Soporte Técnico
Conoce las soluciones y los servicios que brindamos
Calidad y experiencia a tu servicio
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Mantén tus equipos funcionando al 100% con nuestro servicio de mantenimiento preventivo. Realizamos una revisión completa de tus multifuncionales para asegurar su rendimiento óptimo y evitar fallos inesperados que puedan interrumpir tus operaciones.
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Cuando tu equipo multifuncional presenta fallos o deja de funcionar correctamente, nuestro servicio de mantenimiento correctivo está aquí para ofrecerte una solución rápida y efectiva. Nos encargamos de diagnosticar y reparar cualquier inconveniente que afecte el rendimiento de tu impresora, copiadora para que puedas seguir trabajando sin interrupciones.
DIAGNOSTICO Y REPARACION
Venta de Consumibles y Refacciones para Equipos Multifuncionales
En nuestra empresa, ofrecemos una amplia gama de consumibles y refacciones de alta calidad para asegurar el correcto funcionamiento y prolongar la vida útil de tus equipos multifuncionales. Sabemos lo importante que es para ti mantener tus equipos en óptimas condiciones, por eso contamos con productos específicos que cumplen con los estándares más altos de rendimiento y durabilidad.
Consumibles
- Proveemos una variedad de cartuchos de tóner y tinta. diseñados para optimizar el desempeño de tu equipo multifuncional. Nuestros consumibles son compatibles con las principales marcas y modelos de multifuncionales, garantizando la mejor calidad de impresión y eficiencia.
Refacciones
- Contamos con refacciones de alta calidad para la reparación y mantenimiento de tu equipo. Desde piezas de repuesto como tambores, fusores, rodillos y bandejas, hasta componentes más específicos, tenemos lo necesario para asegurar que tu equipo funcione como el primer día.
Servicio técnico profesional
Configuraciones para Equipos Multifuncionales
Los equipos multifuncionales son una herramienta esencial para la productividad en oficinas y entornos de trabajo, y su correcta configuración es clave para aprovechar al máximo sus capacidades. Ofrecemos un servicio integral de configuración adaptado a las necesidades específicas de tu empresa, para que tus equipos funcionen de manera eficiente y optimizada.
Configuración de Red
Instalamos y configuramos tu equipo multifuncional en tu red local, permitiendo que sea accesible desde múltiples dispositivos como computadoras, laptops, tabletas y teléfonos móviles. Esto garantiza que todos los usuarios de tu oficina puedan imprimir, escanear directamente desde sus dispositivos sin necesidad de cables adicionales.
Configuración de Impresión y Escaneo
Ajustamos los parámetros de impresión para optimizar el uso de tinta o tóner, configuramos opciones de escaneo en diferentes formatos (PDF, TIFF, JPG) y ajustamos las resoluciones para asegurar que las copias e impresiones sean de la más alta calidad, según tus necesidades específicas.
Configuración de Seguridad
Implementamos configuraciones de seguridad avanzadas, como la autenticación por PIN para acceso restringido a funciones de impresión y escaneo, garantizando que solo los usuarios autorizados puedan utilizar el equipo y protegiendo la información confidencial.
Capacitación para Usuarios de Equipos Multifuncionales
Contar con equipos multifuncionales en tu empresa es solo el primer paso; para aprovechar al máximo todas sus funciones y características, es esencial que los usuarios reciban una capacitación adecuada. En nuestra empresa, ofrecemos programas de capacitación personalizados diseñados para asegurar que tu equipo pueda utilizar las funcionalidades de impresión, escaneo y copiado con total confianza y eficiencia.
- Conocimiento Básico de Operación: Instruimos a los usuarios en las operaciones más comunes, como encender y apagar el equipo, cargar papel, reemplazar consumibles (como tóner o tinta), y realizar copias e impresiones. Esto asegura que los empleados puedan utilizar el equipo sin dificultades diarias.
- Uso Avanzado de Funciones: Ofrecemos formación sobre funciones avanzadas como la impresión a doble cara, la configuración de escaneo a carpetas compartidas, y cómo personalizar configuraciones de impresión (como calidad y tamaño del papel). Esto maximiza la eficiencia y la versatilidad de los equipos.
- Gestión de Documentos: Enseñamos a los usuarios cómo escanear, guardar, y compartir documentos de manera rápida y organizada. Mostramos cómo guardar archivos escaneados, enviar correos electrónicos con documentos adjuntos, y archivar digitalmente para facilitar el acceso y la gestión de la información.
- Solución de Problemas Básicos: Los usuarios aprenderán cómo resolver problemas comunes como atascos de papel, impresiones de mala calidad, o mensajes de error. Además, se les capacita en el proceso de notificación de problemas más complejos a los técnicos para evitar interrupciones en el flujo de trabajo.
- Configuración y Seguridad: Capacitamos en el uso de funciones de seguridad, como la autenticación por PIN. Esto ayuda a proteger la información confidencial y a controlar el consumo de recursos.
Nuestros servicios
- Renta y venta de equipos multifuncionales
- Polizas de servicio para sus equipos
- Mantenimiento preventivo
- Diagnóstico de equipos
- Mantenimiento correctivo
- Venta de suministros y refacciones
- Configuración de equipos
- Capacitación para uso de equipos
Renta y venta de impresoras multifuncionales
Brindamos soluciones tecnológicas en equipos de oficina:
- Servicio personalizado
- Precios competitivos
- Soporte técnico oportuno
- Diversidad y flexibilidad
¿Preguntas?
Póngase en contacto con un experto de Ofitecs
Pólizas de Servicio para Multifuncionales
Garantiza el funcionamiento continuo y eficiente de tus equipos con nuestros planes de mantenimiento y soporte integral.
Cobertura Completa
Reparación y mantenimiento de impresoras, copiadoras y escáneres.
Mantenimiento Preventivo
Revisiones periódicas para evitar problemas y alargar la vida útil de tus equipos.
Asistencia Técnica
Soporte especializado para minimizar tiempos de inactividad.
Repuestos de Calidad
Uso de piezas y consumibles garantizados para un mejor rendimiento.
Soporte Telefónico y Remoto
Solución de problemas y consultas de manera rápida y eficiente.
Planes Flexibles
Adaptamos el servicio a las necesidades específicas de tu empresa.
Te ofrecemos:
Servicio técnico profesional
Te ofrecemos el mejor servicio personalizado y de calidad para la reparación y mantenimiento de equipos de copiado y multifuncionales, adecuandonos a sus requerimientos y presupuesto.
Mantenimiento preventivo y correctivo
- Manejamos planes para el mantenimiento preventivo y correctivo que sus equipos necesitan, minimizando el costo anual del material y aumentando la vida útil de su equipo.
Diagnóstico y reparación de equipos
- Reparación de equipos.
- Revisión y diagnostico oportuno para sus equipos.
- Reparaciones con refacciones de alta calidad.
- Equipos funcionando en el menor tiempo posible.
Permítanos cuidar de sus equipos con una póliza de servicio que le brinda:
- Funcionalidad y eficiencia de sus equipos.
- Suministro de consumibles.
- Calidad en el mantenimiento y reparación de sus equipos.
- Servicio personalizado en todo momento que lo requiera.
- Reducción de gastos por mantenimiento y suministros.
Venta de Consumibles y Refacciones
Ofrecemos productos originales y genéricos de las mejores marcas a los mejores precios.
Originales y Genéricos
Contamos con consumibles y refacciones originales y genéricos de alta calidad.
Todas las Marcas
Disponemos de marcas reconocidas como CANON, SHARP, XEROX, HP, KYOCERA, EPSON, BROTHER, SAMSUNG.
Entrega a Domicilio
Realizamos envíos sin costo adicional al realizar tu pedido.
Calidad en Producto y Servicio
Ofrecemos garantía en nuestros consumibles y aseguramos disponibilidad en inventario.